Американские исследователи пришли к заключению, что некорректно приравнивать искусственный интеллект к человеку. Проанализировав публикации англоязычных журналистов о ChatGPT и ИИ, они обнаружили, что в новостях термины, подразумевающие человеческое мышление, такие как «знает» или «понимает», используются куда реже, чем в повседневном языке.

Результаты данного исследования опубликованы в журнале Technical Communication Quarterly. Специалисты из Университета Айовы, Университета Бригама Янга и Университета Северного Колорадо, опираясь на обширную базу данных News on the Web, охватывающую свыше 20 миллиардов слов из публикаций 20 стран, исследовали частоту употребления лексики, связанной с человеческим познанием, в статьях об ИИ и ChatGPT.

Согласно полученным данным, в новостных материалах тенденция к олицетворению технологий проявляется незначительно. Например, конструкции, где ИИ «нуждается» в чем-либо, встречаются 661 раз, а упоминания о том, что ChatGPT «знает», – лишь 32 раза.

Авторы исследования подчеркивают, что не каждое подобное употребление свидетельствует о попытке представить ИИ как живое существо, поскольку некоторая часть выражений может носить исключительно технический характер.

Ученые акцентируют внимание на важности контекста. Выражения, в которых ИИ «понимает» окружающий мир или «желает» чего-либо, могут формировать у читателя ложное представление о наличии у программы собственных намерений и внутреннего опыта, тогда как на деле речь идет о работе, основанной на статистических закономерностях, сообщает MiraNews.

Исследователи полагают, что использование более точной лексики будет способствовать повышению ясности в журналистике, маркетинге и технической документации.