В ведомстве рассказали, почему так и как еще можно попасть на прием.

Сегодня мы рассказывали, что жители Хакасии столкнулись с новой проблемой: момент, когда нужно успевать записаться на прием к специалистам, с дневного времени передвинули на полночь. 

Вопрос по этому поводу задали Главе Хакасии Валентину Коновалову в прямом эфире. Минздрав дал пояснения по проблеме:

«К сожалению, каким-то образом временно сдвинуть расписание на портале Госуслуги не представляется возможным. Система записи к врачу едина для всей страны. Портал Госуслуги – федеральный. Его функционирование не подконтрольно регионам. 

Помимо Госуслуг, записаться на прием к врачу можно ежедневно: 

• на сайте кврачу19.рф 
• через контакт-центр 122 
• колл-центр медицинской организации; 
• через инфомат, установленный в медучреждении 

Если записаться на плановый приём к стоматологу вообще никак не получается, то можно напрямую обратиться в Республиканскую клиническую стоматологическую поликлинику, пациента внесут в лист ожидания и когда появится свободное место для записи, сотрудники свяжутся по телефону и пригласят на приём. 

Экстренная и неотложная стоматологическая помощь населению оказывается без записи в рамках живой очереди. 

Если у жителей возникают проблемы с получением медицинской помощи, либо записаться к какому-либо врачу не получается, то всегда можно обратиться к заведующему отделением или руководству больницы для решения вопроса, либо написать в социальные сети Минздрава Хакасии или медицинской организации. Официальные обращения также принимаются на электронную почту mz@r-19.ru».