Реплики известных брендов, продающиеся как оригинальные товары, можно не только сдать и вернуть свои деньги, но и получить компенсацию за моральный вред или ущерб здоровью. Об этом сообщил ТАСС зампред комиссии ОП по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Машаров.

"Если продавец заявляет о 100% подлинности, а товар все-таки оказывается поддельным, то нужно подать заявление на возврат. Покупатель вправе возвратить товар продавцу не как неподходящий или некачественный, а именно как поддельный. Это касается в том числе всех невозвратных товаров, в частности ювелирных украшений, чулок, косметики и так далее", - сказал Машаров, уточнив, что основанием для этого является "введение покупателя в заблуждение".

По его словам, для возврата подделки также надо составить письменную претензию. "В ней указывается требование вернуть денежные средства за товар, а также компенсировать убытки - например, если понадобилось обратиться к врачу после использования поддельной косметики. У продавца есть 10 дней на добровольное удовлетворение требований", - сказал Машаров. Он посоветовал отправлять претензию заказным письмом с уведомлением через "Почту России", с сохранением чека.

Если деньги не возвращены, то подается исковое заявление в суд. "В нем можно требовать вернуть стоимость товара, компенсировать судебные издержки и моральный вред. В качестве доказательства подлинности товара выступает результат экспертизы. Покупатель может сделать ее за свой счет, либо суд назначит судебную экспертизу"- добавил Машаров.

Он напомнил, что последним нашумевшим делом о продаже реплик вместо оригинальных товаров стало дело ИП Янковской Э. М. "2 ноября 2026 года был вынесен приговор Лефортовским районным судом Москвы по факту совершения мошенничества с наказанием в виде лишения свободы на 3,5 года условно", - сказал эксперт.