Общественная палата предложила разработать для сотрудников объектов транспортной инфраструктуры специальные инструкции по взаимодействию с пассажирами с детьми, сообщил в интервью ТАСС председатель комиссии Общественной палаты РФ по вопросам семьи, генеральный директор Института научно-общественной экспертизы Сергей Рыбальченко.

"Должна быть разработана нормативно-правовая база, инструкции по работе с семьями с детьми. Такие же инструкции, как есть сейчас для работы с пассажирами с инвалидностью", - сказал эксперт.

Он напомнил, что Общественная палата проводит мониторинг транспортной инфраструктуры на семейную ориентированность, а также отметил готовность представителей направления повышать семейноцентричность условий.

По словам Рыбальченко, наиболее благоприятная ситуация для семей - в аэропортах. На железнодорожных вокзалах условия немного хуже, а на автовокзалах - самые сложные, добавил эксперт.

"Наша задача - сделать эту сферу самой семейноцентричной, на ее примере постараться провести изменения в других сферах", - заключил собеседник агентства.