Жителю Таштыпского района удалось избавиться от кредита, который он взял под влиянием мошенников. В октябре 2023 года мужчине позвонили неизвестные, представившись сотрудниками крупного банка, они убедили его в том, что он должен взять кредит. 

Клиент зашел в приложение банка и подал заявку, которая была одобрена за пару минут. Банк был готов предоставить ему 276 000 рублей под 18.50% сроком на 60 месяцев. Оформление проходило онлайн. На телефон мужчины поступали коды, которые он диктовал мошенником. В результате они взяли кредит и украли деньги. 

В защиту обманутого мужчины в суде выступил прокурор. Ему удалось доказать, что банк не попытался защитить клиента. 

«Судом установлено, что ответчик (банк) при заключении кредитного договора не проявил должной осмотрительности, не убедился в том, что операции совершаются именно гражданином С. в соответствии с его волеизъявлением. То есть банк не предпринял достаточных мер, направленных на идентификацию клиента и его аутентификацию в информационной системе», - сообщает Верховный суд Хакасии. 

Банк с решением не согласился и подал апелляции. Сначала в Верховный суд Хакасии, а затем в Восьмой кассационный суд в Кемерово. Обе инстанции признали доводы обоснованными. Последнее решение было вынесено в июне 2026 года.