За 9 месяцев 2026 года в управление Роспотребнадзора по Хакасии поступило почти 3,5 тысячи обращений. Соседи сверху заливают, из крана течёт непонятная жидкость, банк всучил страховку, а оператор молча подключил подписку — с такими историями люди идут в надзорное ведомство. И делают это всё чаще.

Причём большинство — более 70% — не пишут длинные письма, а просто звонят или приходят на приём. Но и бумажных жалоб хватает: по ним провели 108 проверок и выездных обследований, хотя год назад было 87. Нарушителям выдали 295 предостережений — проще говоря, предупредили, что так делать нельзя.

Самая больная тема — жильё. Управляющие компании, по словам людей, работают спустя рукава, а в квартирах завелись полчища насекомых. Вторая по популярности — вода: какая она на вкус и как организовано водоснабжение.

В потребительской сфере лидируют банки с навязанными страховками, сотовые операторы с платными подписками и интернет-магазины, откуда приходит совсем не то, что на фото.

Некоторые споры доходят до суда. В пользу граждан взыскали больше 2,6 млн рублей, в том числе 56,5 тысячи — за моральный вред. А ещё суд поддержал три иска о запрете продажи табака и никотинсодержащей продукции возле школ: точки стояли ближе чем в ста метрах от учебных заведений.

«Удовлетворены 3 иска Управления в защиту прав неопределенного круга лиц о прекращении реализации табачной и никотинсодержащей продукции на расстоянии менее 100 м от образовательных учреждений», — сообщили в Роспотребнадзоре Хакасии.