Жертвы мошенничества, помимо заявления в полицию и обращения в банк, могут подать гражданский иск, все это повысит шансы на возвращение денег. Об этом ТАСС рассказал депутат Госдумы Валерий Селезнев (ЛДПР).

По словам депутата, в случае мошенничества гражданам следует в первую очередь заблокировать карту и предоставить банку письменное заявление о несогласии с операцией - не позднее дня, следующего за днем получения уведомления о ней. Затем необходимо обратиться в полицию. "Заявление можно подать в любое отделение, независимо от прописки. Письменно, в двух экземплярах. Укажите все данные: номера карт, счета, телефоны, ссылки, скриншоты переписки, банковские выписки. Получите талон-уведомление. Полиция обязана принять заявление", - пояснил он.

"После возбуждения уголовного дела - гражданский иск. Когда вас признают потерпевшим, подавайте следователю гражданский иск о возмещении ущерба. Это повышает шансы на арест счетов злоумышленников", - сказал депутат. "Чем быстрее вы обратитесь в банк и полицию, тем выше шансы вернуть деньги и наказать виновных", - резюмировал Селезнев.

Действующие и будущие меры

Также депутат отметил, что граждане могут установить самозапрет на потребительские кредиты и займы через "Госуслуги" или МФЦ. При списании денег без добровольного согласия необходимо как можно быстрее сообщить об этом банку: в предусмотренных законом случаях тот обязан возместить похищенные средства, пояснил Селезнев.

Кроме того, парламентарий напомнил, что с 1 марта 2027 года банки и операторы связи будут обязаны возмещать гражданам похищенные средства, если сами нарушили предусмотренные меры защиты. Также с 1 сентября 2027 года начнет действовать ограничение в 20 платежных карт на одного человека.