Аэрофлот" запустил чат-бот в "Максе", который позволяет покупать и бронировать авиабилеты. Дополнительно он информирует пассажиров о важных событиях. Об этом сообщили в пресс-службе мессенджера.

Пользователям доступна покупка билетов на рейсы между Москвой и Санкт-Петербургом. Кроме того, покупатель может оформить через чат дополнительный багаж.

В боте также подключены бронирование места для перевозки питомца, переоформление билета. При согласии клиенты еще могут получать информацию об акциях авиакомпании и программах лояльности.