База отдыха на Бёле выплатила 94 тысячи рублей за то, что неправомерно отказала им вернуть предоплату двум туристкам из Красноярского края. Все случилось прошлым летом. Женщины из Железногорска и Ачинска забронировали номера на 3 дня, и потратили на это 20 и 22 тысячи рублей. Однако из-за непредвиденных обстоятельств поехать на озеро жительницы Красноярского края не смогли. База отказалась возвращать деньги, и разбирательства перешли в суд. 

«Суд обязал базу отдыха выплатить пострадавшим уплаченные денежные средства за бронь, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. В итоге сумма к выплате составила 34 тыс. рублей и 40 тыс. рублей», - сообщает УФССП по Хакасии. 

Судебные приставы арестовали счета отеля и предупредили об аресте имущества и начислении исполнительского сбора, если должник затянет с выплатами. База отдыха не уложилась в пятидневный срок для добровольного исполнения решения суда, в результате был начислен исполнительский сбор. С 2026 года для юридических лиц он составляет 12% от суммы долга и не менее 20 тысяч рублей. Таким образом, нарушение прав потребителей обошлось отелю в 94 тыс. рублей. Организация выплатила всю задолженность, включая исполнительский сбор.