Направить в УФССП России по Республике Хакасия жалобу на неправомерные действия кредитора или его представителя можно на портале Госуслуг.

         С помощью сервиса «Подайте жалобу на звонки коллекторов» граждане могут заявить о звонках и сообщениях кредиторов, нарушающих их права. При этом для пользователей портала потребуется подтвержденная учетная запись.

         Быстро сориентироваться на Госуслугах и найти необходимую страницу для подачи заявления поможет робот «Макс» по словам «жалоба», «кредитор» или «коллектор». Заявление можно подать также в мобильном приложении.

         Направить заявление может любой гражданин: должник, его представитель (родитель, попечитель, представитель по доверенности), иное заинтересованное лицо. Заявление будет рассмотрено в течение 30 календарных дней.

         Нарушения могут быть связаны с разглашением сведений о долге третьим лицам, оказанием психологического давления на граждан, угрозами в их адрес, а также беспокойством должников частыми звонками и сообщениями ночью и поздно вечером.

         К заявлению рекомендуется приложить подтверждающие документы: кредитный договор (при наличии), детализацию телефонных звонков, кредитный отчет из бюро кредитных историй.
         Если граждане не смогут представить детализацию и кредитный отчет, необходимо приложить согласие на получение должностными лицами ФССП России у оператора связи информации о поступивших телефонных звонках, а также согласие на получение в бюро кредитных историй кредитного отчета заявителя. 

         «Подать жалобу на неправомерные действия взыскателей можно и на бумаге по адресу: г. Абакан, ул. Вяткина, 12. А также в районных отделениях судебных приставов. Телефон: +7 (3902) 28-92-77», - рассказали в УФССП по Хакасии.