Второй срок омбудсмена Татьяны Москальковой на посту федерального уполномоченного по правам человека истек 22 апреля. Закон не позволяет занимать эту должность более двух сроков подряд, а полномочия формально длятся до присяги нового омбудсмена, которым стала депутат Госдумы Яна Лантратова. Политический обозреватель Рустам Юнусов рассказывает, чем запомнится Москалькова государству и гражданам.

"Татьяна Москалькова никогда не была омбудсменом протестной площади. Ее типаж другой – это правовой генерал-майор, человек кабинетов, регламентов, ведомственных согласований и межведомственных решений. В этом ее главная заслуга и политический вес – она знала, куда следует звонить и как урегулировать те или иные вопросы.

Москалькова пришла в правозащитную должность из самого сердца государства. За плечами у нее были отдел помилования, юридическая работа в МВД, участие в разработке законопроектов, депутатский опыт. За 27 лет в системе МВД она дошла до первого заместителя начальника правового департамента, а при ее участии разрабатывались десятки законопроектов. Для классического правозащитника это выглядело неоднозначно – слишком близко к государству. Для российского омбудсмена начала СВО это оказалось ресурсом.

Ее главный результат – превращение аппарата уполномоченного в крупный бюрократический канал последней надежды. По отчетным данным, за десять лет аппарат рассмотрел почти 700 тысяч обращений. Их число выросло примерно с 42 тысяч в 2016 году до 128 тысяч в 2025-м, а сама Москалькова докладывала, что помощь была оказана миллионам людей. Это не просто показатель доверия. Если гражданин идет к омбудсмену за дровами, выплатой, врачебной комиссией, розыском сына или пересмотром отказа чиновника, значит ее институт – самый эффективный в отличие от многих других.

После начала специальной военной операции ее работа сместилась в гуманитарно-военную повестку. До половины обращений были связаны с СВО. Она работала по вопросам пленных и пропавших без вести, защищала социальные права военнослужащих и их семей. Здесь заслугу Москальковой трудно обесценить: гуманитарный канал между сторонами конфликта – вещь незаменимая. Он не отменяет боевые действия, но возвращает конкретных людей из пространства, где политика обычно сильнее сострадания.

Еще одна заслуга Москальковой – цифровизация. В 2025 году почти половина обращений поступала через федеральную информационную систему уполномоченных, а не только через почту, приемные или горячую линию. Да, цифровизация сама по себе не гарантирует справедливости. Но она расширяет вход: жалоба, которую раньше несли в конверте и теряли в коридоре, теперь становится записью в системе.

Государство запомнит Москалькову как профессионала, который сделал институт уполномоченного более управляемым и полезным. Граждане, которым она помогла, – как человека, после вмешательства которого пришла выплата, нашелся пленный, вернулся родственник, сдвинулось дело».