Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Хакасия возбудило административное дело против крупного российского банка за нарушение прав жительницы Абакана, которая столкнулась с некорректными методами взыскания долга.

Женщина, имеющая просроченную задолженность по кредиту, начала получать сообщения с неизвестного номера. Аноним, делая орфографические ошибки, интересовался причинами неуплаты и предлагал «договориться».

Обеспокоенная подобной перепиской, должница обратилась в УФССП, предоставив скриншоты сообщений. Судебные приставы установили, что номер телефона принадлежит сотруднику банка.

По результатам проверки выявлены нарушения со стороны финансовой организации, которая обязана при взаимодействии с должниками представляться и вести переписку только с официальных номеров компании.

В отношении банка составлен протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности), предусматривающей штраф для юридических лиц в размере от 50 до 500 тысяч рублей. Дело направлено в суд для принятия решения.