Из-за сильных дождей в Черногорске потекли кровли многоэтажных домов. В городской администрации местным жителям посоветовали беречь себя, а пресс-служба республиканского Министерства ЖКХ, распространила информацию, что делать если вашу квартиру затопило.    

Ответ зависит от формы управления домом:

• Если дом на непосредственном управлении, то ответственность за содержание крыши лежит на самих собственниках. Именно они обязаны собираться, принимать решения и организовывать ремонт.
• Если есть управляющая компания (УК), она обязана следить за техническим состоянием кровли, вовремя проводить текущий ремонт и оперативно реагировать на аварийные ситуации.
•  

Что делать при протечке?

Если с потолка капает, промокли стены или вода заливает подъезд, необходимо незамедлительно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу своей УК. Согласно нормативам, устранение локальных протечек должно происходить в течение суток.

Жители также могут направить официальное обращение в МинЖКХ Хакасии через систему ГИС ЖКХ или мобильное приложение Госуслуги Дом – так у инспекторов жилищного надзора будет основание для принятия мер воздействия на УК, которые не отреагировали должным образом на жалобы жильцов.

Иногда неприятности случаются даже после капитального ремонта. В таком случае следует направлять обращение в региональный Фонд капитального ремонта. Нарушения устраняются по гарантийным обязательствам подрядчика.

Как возместить ущерб?

Если в результате протечки пострадало имущество, жители имеют право требовать компенсацию. Для этого необходимо:

• Потребовать акт от УК. Без такого акта сложно будет доказать в суде причинно-следственную связь.
• Обратиться в специализированную организацию для оценки ущерба.
• Подготовить претензию и направить её той структуре, которая отвечает за кровлю: управляющей компании, ТСЖ или Фонду капремонта.
• При необходимости — обратиться в суд.

Сегодня социальные сети пестрят сообщениями из Черногорска, где люди оказались заложником стихии. В городе объявлен режим повышенной готовности. Что конкретно делается в Черногорске для помощи местным жителям городская администрация не сообщает. Тем временем известно, что на помощь вызвался руководитель ресурсоснабжающей организации Денис Какаев. Машины предприятия откачивают в городе воду.