С 12 июня жители Красноярского края, Иркутской области и других регионов Сибири остаются без стабильного интернета и кабельного ТВ из-за масштабного сбоя у провайдера «Орион Телеком». Компания заявила, что причиной стала мощная DDoS-атака, связанная с её поддержкой СВО. Однако восстановление затягивается, а пользователи жалуются на отсутствие связи и нехватку информации.

Напомним, 12 июня в сибирских регионах начались массовые сбои связи из-за хакерской атаки на провайдера «Орион Телеком». Сбой затронул 13 городов присутствия компании. Сотни абонентов остаются без интернета уже третий день. В Братске, по словам местных жителей, связи нет «от слова совсем», а техподдержка не отвечает.

Компания тем временем заявляет, что работы идут поэтапно: 13 июня частично восстановлен доступ в Красноярске, а 14 июня завершены основные работы в краевом центре, однако проблемы до сих пор испытывают жители Железногорска, Зеленогорска, Канска, Абакана и Иркутска. В Братске ситуация критическая — абоненты сообщают о полном отсутствии связи.

Несмотря на заверения провайдера, пользователи жалуются на отсутствие информации — официальные ресурсы почти не обновляются, телефоны поддержки не работают, низкую скорость восстановления — в некоторых городах интернет пропал на двое суток и проблемы с альтернативной связью — мобильный интернет в ряде регионов работает крайне медленно. Многие возмущены не столько атакой, сколько неготовностью компании к кризису.

«Орион Телеком» пообещал компенсировать абонентам дни без связи, но только после полного восстановления услуг. В последнем сообщении (14 июня, 19:58) компания заявила, что «основные элементы сети запущены», но локальные подключения ещё настраиваются.

Провайдер рассчитывает полностью восстановить связь в ближайшие дни, но точных сроков нет. Тем временем жители Сибири вынуждены искать альтернативные способы выхода в сеть.